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ご利用規約

ご利用規約

 

 

第1条(本規約の適用)
 このご利用規約(以下「規約」という。)は株式会社アイデザイン研究所 PC事業部(以下「当社」という。)が提供する商品販売関連(以下「本サービス」という。)のご利用に関する一切の関係に適用します。

 

 

 

第2条(本規約の範囲及び改定)
 当社が必要に応じて、お客様に通知または当社Webサイトなどで公表する本サービスのご利用に関する取り決めは、本規約の一部を構成するものとします。
2 当社は、本規約の全部または一部をお客様の承諾を得ることなく改定する場合があります。
3 変更後の規約については、当社が別途定める場合を除いて、オンライン上に表 示した時点から効力を生じるものとします。

 

 

 

第3条(ご利用申込み)
 本サービスのご利用にあたっては、お客様が当社所定の手続きを経たことによって、本規約に同意したものとし、お申込みいただいたことになります。

 

 

 

第4条(ご利用申込の不承認、承認の取消し)
 当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスのご利用申し込みを不承認としまたは承認後においても承認の取り消しができるものとします。
 @お客様が実在しないとき
 A申し込みの際の申告事項に虚偽の記載、発言、または故意による誤記、記入漏れがあったとき
 B申込みが本サービスの対象外とき
 Cお客様がご利用料金などの支払いを怠る恐れがあると当社が判断したとき
 D申込み時点で、本サービスのご利用料金の支払いを怠っていとき、または過去に料金支払いを怠った
  ことがあると判断したとき
 Eお客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人であり、申込みの際に法定代理人、後
  見人、保佐人または補助人の同意を得ていなかったとき
 F業務運営上、その申し込みを承認することが著しく困難と当社が判断したとき
 Gお客様が本サービスをご利用いただくことについて不適当と当社が判断したとき

 

 

 

第5条(本サービスの提供)
 本サービスの内容・提供条件・料金などは、当社のWebサイト上その他別に定めるところによります。
2 本サービスにおける各種サービスの提供は次の各号に掲げる概要となります。
 @パソコン関連商品販売うサービスの概要
  ・パソコンやサーバー・周辺機器等の販売
  ・カスタマイズ(BTO)サーバーの販売
  ・新品・中古再生部品によるカスタマイズ(BTO)パソコンやサーバーの販売
  ・各種ソフトウェアの販売
  ・その他パソコン関連製品の販売

 

 

 

第6条(宅配サービス)
 本サービスをご利用になり購入された商品の発送費用は、原則としてお客様の負担とします。但し、当社Webサイト上その他別に定められている場合は、その定めによるものとします。
2 宅配サービスは日本国内でのみご利用いただけるものとします。

 

 

 

第7条(注文)
 商品価格は、お客様から当社にご注文いただいた時点の価格で確定するものとします。お客様が当社にご注文いただいた後、同一商品の価格が変更されたとしても、既に確定した商品価格は変更できないものとします。なお、当社はお客様に対し、その事項を通達する義務はないものとします。

 

 

 

第8条(契約成立)
 お客様は当社所定の注文方法に従って、本サービスの注文を行うものとします。なお、お客様からのご注文は当社が承諾したことによって契約が成立します。
2 何らかの事情によって、お客様からのご注文を当社が確認できなかった場合、契約は成立しません。それによって、お客様が損害を被ったとしても、当社はいかなる責任も負うものではありません。
3 お客様から本サービスのご注文を頂いた後でも、メーカ等の仕入先の事情によっては一部仕様を変更する場合があります。この場合、当社は速やかにお客様に連絡するものとします。

 

 

 

第9条(契約解除)
 お客様との間で契約が成立した後であっても、次の各号の一つにあたる場合、当社は当該契約を解除できるものとします。
 @当社が表示した商品の仕様、価格、その他情報に漏れまたは誤りがあった場合
 A契約成立後、メーカ等の仕入先の事情によって、お客様からのご注文商品の供給が不可能となった場
  合、または当社への入荷が未定となった場合
 Bお客様からのご依頼内容に違法と判断できる行為が含まれる場合
 Cお客様と1週間以上連絡がとれない、お客様の長期不在、お届け先住所の不明等により、お客様に商
  品をお届けできない場合
 Dお客様が本サービスをご利用するために必要な情報を当社に提供しない場合
 Eお客様が本規約に違反した場合

 

 

 

第10条(キャンセル・返品・交換)
 当社は、本サービスにおいてお客様からご注文を頂いたあとの商品の交換または返品を受け付けないものとします。ご注文は、お客様がよく検討された結果行為として当社は判断し、誠意をもって対応いたします(詳しくは「商品のキャンセルについて」をご覧ください。)。

 

 

 

第11条(料金支払)
 本サービスのご利用料金のお支払い方法は、原則として現金または当社指定銀行口座へのお振り込み(以下この項において「銀行振込」といいます。)、クレジットカードによるものとします。なお、銀行振込の際の振込手数料、クレジットカード決済の決済手数料はお客様の負担とします。

 

 

 

第12条(責任の制限)
 本サービスは、お客様に対し一定の目的を達することを保証するものではなく、また本サービスの作業の正確性、利便性、有用性、完全性等を保証するものでもありません。
2 本サービスの提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供もしくは収集されたお客様及び利用者の情報の消失、その他本サービスに関連して発生したお客様の損害について、当社は本規約で明示し定める以外、一切責任を負わないものとします。
3 当社は、本サービスのご利用または本規約に関連して、不可抗力または当社の責めに帰すべからざる事由により発生したお客さまの損害に対しては、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害賠償をする義務はないものとします。
4 お客様からお預かりしたデータ及びその内容について、当社は守秘義務があることを認識し、これを遵守しなければならないものとします。
5 当社は、運送中のトラブルに関して、いかなる責任も負うものではありません。なお、当社から発送する場合は、原則として補償のついた宅配便を利用することとし、運送中のトラブルに関しては当該配送業者の補償範囲内とします。
6 火災や停電、地震・台風・洪水・津波などの自然災害、サイバーテロ、第三者による妨害等、不測の事態を原因として発生した被害は、本規約の規定外の事故であるため、本サービスの提供が困難な不可抗力とみなし、当社は一切責任を負いません。

 

 

 

第13条(保証期間)
 本サービスの保証期間は、お引き渡し日または検収日から起算して、次の各号に掲げる期間とします。但し、「納品書」に明示された保証期間が当該各号に定める期間と異なる場合は、当該納品書に明示された保証期間を優先します。
 @販売サービス
   新 品・・・・・・・・・・・・・・・・・・・メーカ保証期間 
   ※詳しくは「商品の保証期間」をご覧ください。
 Aソフト類(注:動作についてのお問い合わせはソフトメーカに直接お願いします。)
   OS、アプリケーションソフト等・・・・・・・メーカ保証期間

 

 

 

第14条(保証範囲)
 本サービスのご利用後、保証期間内に瑕疵が発見され、それが当社の責めに帰すべき事由と認められた場合、当社は自己の費用負担において必要な修補を実施するものとします。なお、ここでいう瑕疵とは、本サービスを実施した箇所の不具合により修補が必要となった箇所を指します。
2 本サービスの保証期間内に、お客様が瑕疵を発見して当社に連絡を頂く際は、本サービスの完了時に当社がお渡しした納品書、メーカ保証書(販売店名(弊社押印)・お買い上げ日・お客様の住所・氏名の明示があるもの)または工事完了報告書を添えてその旨をお客様より当社に連絡していただくものとします。
3 前項に規定するメーカ保証書に、販売店名等(弊社押印)お買い上げ日・お客様の住所・氏名等の明示が無い場合は、納品書または宅配便伝票等を添えて当社に連絡いただくものとします。なお、宅配便伝票等を添えて連絡を頂いた場合は、当該伝票に記載の日付(発送日)がメーカ保証期間の開始日となります。
4 前条の保証範囲内であっても、次の各号のいずれかに該当する場合は有償修補とし、一切の費用はお客様の負担とします。
 @使用上の誤り等、お客様または第三者による故意・過失が原因による故障の場合
 A使用環境等の不備が原因による故障の場合
 B天災地変、その他不測の事態が原因による故障の場合
 Cサプライ品の不良、劣化、摩耗が原因による故障の場合
 Dお客様による加工、改造等が原因による故障の場合
 E納品後にソフトを使用した際のトラブルによる故障または不具合の場合
 Fウィルスやアドウェアなどによる機能障害を起こした場合
 G当社以外で修理を行った場合
 H液晶画面の画素欠けや画素の常時点灯または使用に伴う経年変化して、これらの事象が生じた場合
 I車両または船舶などに搭載して使用され、故障または損害が生じた場合
 J事情によって完全な修理が出来ず応急処置的な修理を行った場合

5 前条第1項各号の保証期間内であっても、宅配サービスの配送時や輸送中の衝撃・事故等が原因により故障した場合は、
  当社保証の対象外となります。
6 第1項の規定により修補を繰り返し実施したにもかかわらず、瑕疵が修復されなかった場合、当社は当該瑕疵に起因してお客様に生じた損害に対し、賠償責任を負うものとします。但し、賠償額の総計はいかなる場合も、損害発生の原因となった本サービスに対し、お客様が当社にお支払いいただいた金額を超えない範囲とします。

 

 

 

第15条(秘密保持)
 当社及びお客様は、本サービスの提供に関連して知り得た相手方の秘密情報を、本サービスの提供期間中のみならず、その終了後においても第三者に開示または漏洩してはならないものとします。但し、次の各号のいずれかに該当する行為は、この限りではありません。   
 @開示の時点で、すでに開示を受ける当事者が保有しているもの。
 A開示の時点で、すでに公知または公用となっているもの。
 B開示の後に、開示を受けた当事者の責によらず公知または公用となったもの。
 C開示を受けた当事者が、第三者から秘密保持義務を負うことなく合法的に入手したもの。
 D開示する者が独自に開発したもの。
 E裁判所または行政機関から開示の求めがあり、開示を受けた当事者が開示を要求されたもの。

 

 

 

第16条(個人情報の取り扱い)
 当社が本サービスの提供の目的で、お客様から収集した個人情報(氏名、住所、電話番号その他の個有情報)を委託業者に提供する場合があることをお客様は予め合意するものとします。
2 委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。

 

 

           当社プライバシーポリシー ⇒http://idesign-k.net/newpage27.html

 

 

 

 

 

第17条(禁止行為)
 お客様は、本サービスのご利用に関連して、次の各号のいずれかに該当する行為またはその恐れのある行為を行ってはならないものとします。
 @法令または公序良俗に反する行為。
 A当社の運営を妨害もしくは当社の信頼を損なうような行為。
 B他のお客様もしくは当社に不利益を与える行為。
 C本規約を守らない行為。
2 お客様が前項の定めを守らないことにより当社または委託業者が損害を被った場合は、当社または委託業者はお客様に対し、損害賠償を請求することができるものとします。
3 お客様は、本サービスの契約等から生ずる一切の権利・義務を第三者に譲渡もしくは貸与し、または担保に供することはできません。

 

 

 

第18条(紛争解決)
 本規約に定めのない事項及び本規約に生じた疑義については、お客様及び当社の双方が誠意をもって協議し、その解決にあたるものとします。

 

 

 

第19条(準拠法)
 本規約に関する準拠法は、すべて日本国の法令が適用されるものとします。

 

 

 

第20条(合意管轄)
 本規約に関する訴訟については、当社の本店所在地を管轄する裁判所をもって第一審の管轄裁判所とします。

 

 

 

第21条(雑則)    
 本サービスのご提供は、すべて日本語での対応とし、外国語によるお客様への対応は行わないものとします。

 

 

 

 

 

 

平成29年4月17日 施行

 

 

 

 

                                  株式会社アイデザイン研究所

 

 

                                        PC事業部